Уведомление о защите персональных данных:
Компания EKMAŞ GIDA MAKİNALARI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. («EKMAŞ» или «Компания»), выступая оператором данных в соответствии с турецким Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»), информирует вас о целях и правовых основаниях обработки ваших персональных данных, лицах, которым они могут передаваться, способах их сбора и ваших правах.
1. Оператор данных и контактная информация
Оператор данных: EKMAŞ GIDA MAKİNALARI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Адрес: Kağıthane Barbaros Cad. Şebnem Sokak No:10/A Seyrantepe, Kağıthane, Стамбул
Телефон: 0850 650 00 00
Эл. почта: [email protected]
2. Способы сбора персональных данных
Ваши персональные данные могут собираться в электронной форме через формы регистрации, обратной связи, запроса предложения и заказа на веб-сайте, операции с учетной записью и заказами, переписку по электронной почте и телефонные коммуникации, настройки cookie и журналы использования сайта; а при необходимости — неавтоматизированным способом на основании физических документов и записей.
3. Категории персональных данных, которые могут обрабатываться
Идентификационные данные: Имя, фамилия; а если это необходимо в рамках коммерческой сделки — наименование компании и налоговые сведения.
Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты, адрес для выставления счета и адрес доставки.
Данные о клиентских операциях: Сведения о членстве, заказах, коммерческих предложениях, товарах, доставке, возврате, отказе от договора, запросах и жалобах, а также история покупок.
Финансовые данные: Сведения о счетах, платежах и расчетных операциях. Если полные данные банковской карты не хранятся EKMAŞ, платежи проводятся через защищенную инфраструктуру соответствующей платежной организации.
Безопасность операций: IP-адрес, данные сессии, доступа, настроек cookie и системные журналы — если такие данные фактически формируются системами EKMAŞ или используемой инфраструктурой.
4. Цели обработки и правовые основания
Регистрация, заказы, коммерческие предложения, оплата, доставка, возврат и послепродажная поддержка: Обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект данных.
Выставление счетов, бухгалтерский учет, налоги и законодательные обязанности: Обработка необходима для исполнения юридической обязанности оператора данных.
Управление запросами, жалобами, гарантийными вопросами, возвратами и спорами: Обработка необходима для установления, осуществления или защиты права.
Безопасность сайта, учетной записи и операций: Обработка необходима для законных интересов оператора данных при условии, что она не нарушает основные права и свободы субъекта данных, а при необходимости — для исполнения юридических обязанностей.
Аналитические и маркетинговые cookie: Отдельное и свободно выраженное явное согласие пользователя. Ознакомление с настоящим Уведомлением или завершение регистрации/заказа не означает предоставления явного согласия.
5. Передача персональных данных
В объеме, необходимом для соответствующей деятельности и допустимом законом, ваши персональные данные могут передаваться исключительно для соответствующей цели: банкам и платежным организациям — для оплаты и расчетов; курьерским/логистическим компаниям — для доставки и возврата; поставщикам услуг электронной коммерции и ИТ-инфраструктуры; консультантам — для исполнения финансовых и юридических обязанностей; а также государственным органам и учреждениям, уполномоченным законом получать такие данные.
При предоставлении явного согласия на Google Analytics и Google Ads и активации этих сервисов онлайн-идентификаторы и данные об использовании могут обрабатываться Google за пределами Türkiye. Регулярные международные передачи персональных данных должны осуществляться в соответствии с условиями и надлежащими механизмами гарантий, предусмотренными статьей 9 KVKK.
6. Файлы cookie
Обязательные cookie могут использоваться для безопасной работы сайта и выполнения его базовых функций. Аналитические cookie Google Analytics и маркетинговые cookie Google Ads не активируются без согласия пользователя. Информацию о типах cookie, механизме настроек и дополнительные сведения см. в Уведомление о файлах cookie .
7. Хранение и удаление
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, а также в течение обязательных сроков хранения, предусмотренных применимым законодательством. После прекращения основания для обработки и при отсутствии иной юридической обязанности по хранению данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с законом.
8. Ваши права в рамках KVKK
Для реализации прав, предусмотренных статьей 11 KVKK, вы можете обратиться в EKMAŞ, чтобы узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию об обработке; узнать цели обработки и используются ли данные в соответствии с этими целями; узнать третьих лиц, которым данные передаются; при наличии условий потребовать исправления, удаления или уничтожения данных; возразить против результата, возникшего в отношении вас исключительно вследствие анализа автоматизированными системами; а также потребовать возмещения ущерба в случае вреда, причиненного незаконной обработкой.
9. Порядок обращения
Вы можете направить запрос в рамках KVKK в EKMAŞ по указанным выше адресам и каналам связи, используя один из способов, предусмотренных Коммюнике о процедурах и принципах обращения к оператору данных. В обращении должно содержаться достаточно сведений для установления вашей личности и сути запроса.
10. Разделение уведомления и явного согласия
Настоящий текст является информационным уведомлением и не является формой явного согласия. Если для определенной операции обработки персональных данных требуется явное согласие, оно запрашивается отдельно от процесса информирования и отдельно от принятия соглашений о регистрации/заказе.
11. Обновления
При изменении операций по обработке персональных данных, целей, правовых оснований, категорий получателей, которым передаются данные, или применимого законодательства настоящее Уведомление обновляется.